Presentatie Klanten Wegjagen
De presentatie/workshop “Klanten Wegjagen” betekent gegarandeerd entertainment van het hoogste gehalte. Maar tegelijk realiseren uw deelnemers zich dat ze eigenlijk om zichzelf en hun niet altijd even klantvriendelijke gedrag lachen.
Na een korte inleiding komen we gezamenlijk tot de conclusie dat klanten eigenlijk etters zijn en dat klanten wegjagen een van de meest populaire volkssporten is.
Vervolgens brainstormen we rond een aantal vooraf bepaalde aandachtsgebieden, om de beste technieken daarvoor te definiëren.
Uw deelnemers zijn daarmee verzekerd van hun statuut van Actief Lid van de Klanten Wegjaag-Club.
Na een vooraf afgesproken onderbrekinging door iemand uit het publiek stoppen we met klanten wegjagen en bekijken we wat klantwaarde écht inhoudt.
Het unieke van deze interactieve presentatie is de onconventionele benadering. Deze is voor alle deelnemers een complete verrassing en zorgt ervoor dat men er – letterlijk – nog maanden over napraat en collega’s elkaar aanspreken wanneer die klanten wegjagen.
Deze presentatie is geschikt voor iedereen, ook diegenen die denken geen klantcontacten te hebben (want zij hebben natuurlijk interne klanten). Door het feit dat de aandachtspunten aan de organisatie worden aangepast en de zaal zeer actief meewerkt, is de presentatie gegarandeerd maatwerk.
Er is geen bovengrens aan het aantal deelnemers aan de Workshop/Presentatie Klanten Wegjagen (nou ja, vanaf 1.500 moeten we speciale maatregelen nemen)
Het optieformulier invullen is geheel vrijblijvend, maar garandeert u op deze manier wel van een reservering in mijn agenda (wij informeren u altijd over de beschikbaarheid).
Impressie
Bekijk onze Product Sheet.
Extra informatie
| Duur | 60 min |
|---|---|
| Doelgroep | Iedereen in de organisatie |
| Interactie | Ja |
| Maatwerk | Ja |
Alles heel positief!!
Cajo Vroom / Zeevang Ondernemers
Geslaagde opzet en vooral een goed doosjes verhaal!
Jan Cieters / CVBA BELFIUS
Leuk en humoristisch met een zeer duidelijke boodschap!
Lore Schroe / Topdesk Belgium
Vol lof en super inspirerend.
Mitchel Groen / VGZ
Goed bevallen. Guido speelde goed in op het publiek. Tevreden op alle gebieden!
Walter Sundahl / Ministry of Beauty
Zeer goed aangepast. Erg inspirerend en leerzaam!
Geert van Ek / RG Projecten
Plezant zo’n presentatie. Inderdaad, dat is een van de woorden die je vaker moet zeggen tegen elkaar.
Customer experience en customer relation management is iets wat vanzelf sprekend is als je ondernemer bent. Meedenken met de klant is mijn devies al jaren, maar niet altijd wordt dat gewaardeerd. Maar mijn ervaring op lange termijn is wel dat men uiteindelijk bij je terugkomt. Wat is belangrijk vind is het geven van kleine tips en verzorgen van een stukje nawerk. Heel belangrijk en dat apprecieert de klant.
Ed Boon
Lange aanloop met krachtige kern. Enthousiaste reacties
Hans v/d Nieuwenhof / Paresto
Ik vind het zelf ook een heel goede presentatie!
Al met al was het een dag met een gouden randje.
Iedereen heeft genoten en veel gelachen en daar doe je het voor.
Inge Huijgens / Bibliotheek Het Markiezaat
Hele leuke bijeenkomst en top zoals Guido Kennemer Wonen in zijn verhaal verwerkt had.
Fonda Dekker / Kennemer Wonen